FAQ
자주하시는 질문
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가장 많이 하는 질문 BEST
Q 영수증 어떻게 받나요? 배송시 동봉해 주실 수 있나요?
A 네이버 페이 및 타사몰의 경우 영수증 권한이 없고, 고객님의 개인정보 보호를 위해 영수증 동봉은 불가능합니다.
영수증 출력 방법에 대해 안내드리오니아래 방식을 통해 출력 부탁드립니다.
#네이버페이로 결제 시 : 네이버페이 화면에서 구매내역 및 영수증 출력
#자사몰 결제 시 : 1. 마이페이지 > 주문조회 페이지에서 주문번호 우측 주문서 버튼 클릭
2. 하단 영수증 버튼 클릭
3. 결제 정보를 입력 하여 조회
#타사몰에서 결제 시 : 해당 구매 사이트의 주문내역 또는 고객센터를 통해 발급
고객만족센터
1668-3620
상담가능시간
월 - 목 (오전 10:00 - 오후 5:00)
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고객센터 | 1668-3620 |
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[점심시간] 오후 12시 - 1시
[토,일, 공휴일] 휴무
맥스 샤워헤드 거치대 부착 안내
거치대 부착 전,
아래 순서대로 진행해 주세요
부착면을 깨끗하게 정리하면 더 안정적으로 고정할 수 있습니다.
부착 전 확인해 주세요
부착 위치 정하기
샤워헤드를 실제로 거치할 위치를 먼저 확인해 주세요. 물줄기 방향, 손이 닿는 높이, 기존 샤워호스 움직임을 함께 확인하면 더 편하게 사용할 수 있습니다.
부착면 깨끗하게 닦기
부착할 벽면의 물기, 먼지, 비누 잔여물, 물때를 깨끗하게 제거해 주세요. 닦은 후에는 마른 천으로 완전히 건조해 주세요.
보호필름 제거하기
거치대 스티커의 보호필름을 천천히 제거해 주세요. 접착면에 손이 닿으면 접착력이 약해질 수 있으니 접착면은 직접 만지지 않는 것이 좋습니다.
벽면에 단단히 눌러 부착하기
원하는 위치에 거치대를 수평으로 맞춘 뒤 벽면에 부착해 주세요. 부착 후에는 30초 이상 꾹 눌러 접착면이 고르게 밀착되도록 해주세요.
충분히 고정한 뒤 사용하기
부착 직후 바로 사용하기보다 24시간 정도 지난 후 샤워헤드를 거치해 주세요. 접착면이 안정적으로 자리 잡는 데 도움이 됩니다.
주의사항
거친 벽면, 줄눈, 실리콘 부위, 벽지, 페인트면, 물기가 많은 표면에는 부착력이 약할 수 있습니다. 부착 후 거치대를 강하게 잡아당기거나 샤워헤드를 무리하게 걸면 떨어질 수 있으니 주의해 주세요.
부착이 어렵거나
잘 고정되지 않나요?
채널톡으로 문의해 주시면 운영시간 내 순차적으로 안내드리겠습니다.
채널톡 문의하기운영시간
월요일–금요일 오전 10시 – 오후 5시
점심시간 오후 12시 – 오후 1시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무