제품의 특정 부품이 손상되었어요 : Make. Q&A

가장 많이 하는 질문 BEST

Q 영수증 어떻게 받나요? 배송시 동봉해 주실 수 있나요?

A 네이버 페이 및 타사몰의 경우 영수증 권한이 없고, 고객님의 개인정보 보호를 위해 영수증 동봉은 불가능합니다.

영수증 출력 방법에 대해 안내드리오니아래 방식을 통해 출력 부탁드립니다.

#네이버페이로 결제 시 : 네이버페이 화면에서 구매내역 및 영수증 출력

#자사몰 결제 시 : 1. 마이페이지 > 주문조회 페이지에서 주문번호 우측 주문서 버튼 클릭

2. 하단 영수증 버튼 클릭

3. 결제 정보를 입력 하여 조회

#타사몰에서 결제 시 : 해당 구매 사이트의 주문내역 또는 고객센터를 통해 발급

안녕하세요 닥터피엘입니다

제품을 오래 사용하다보면 여러 충격과 이물질 들로 인하여 오염 혹은 손상이 있을 수 있습니다.
닥터피엘에서는 제품을 전체 바꾸지 않고도 오랜 기간 사용하실 수 있도록
제품별 부속품을 구비해놓고 필요하신 경우 저렴한 비용으로 전달드리고 있습니다.

사용하시면서 특정 부품이 손상되어 교체를 하고 싶으신 경우
채널톡 또는 고객센터로 연락주시면 소모품 구매방법에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

제품문의제품의 특정 부품이 손상되었어요