FAQ
자주하시는 질문
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가장 많이 하는 질문 BEST
Q 영수증 어떻게 받나요? 배송시 동봉해 주실 수 있나요?
A 네이버 페이 및 타사몰의 경우 영수증 권한이 없고, 고객님의 개인정보 보호를 위해 영수증 동봉은 불가능합니다.
영수증 출력 방법에 대해 안내드리오니아래 방식을 통해 출력 부탁드립니다.
#네이버페이로 결제 시 : 네이버페이 화면에서 구매내역 및 영수증 출력
#자사몰 결제 시 : 1. 마이페이지 > 주문조회 페이지에서 주문번호 우측 주문서 버튼 클릭
2. 하단 영수증 버튼 클릭
3. 결제 정보를 입력 하여 조회
#타사몰에서 결제 시 : 해당 구매 사이트의 주문내역 또는 고객센터를 통해 발급
고객만족센터
1668-3620
상담가능시간
월 - 목 (오전 10:00 - 오후 5:00)
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[월-금] 오전 10시 - 오후 5시
[점심시간] 오후 12시 - 1시
[토,일, 공휴일] 휴무
1차 녹물제거 필터는 2~3개월, 2차 잔류염소제거 필터는 3~6개월을 권유해드리고 있으나
가정에서 사용하시는 수도관의 상황에 따라 달라질 수 있어
1차 필터는 녹물제거필터가 진한 갈색으로 변했을 경우,
2차 필터는수압이 약해지셨거나 물냄새(비린내, 쇠냄새)제거 기능이 저하되었을 경우 교체해주시기 바랍니다.