FAQ
자주하시는 질문
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가장 많이 하는 질문 BEST
Q 영수증 어떻게 받나요? 배송시 동봉해 주실 수 있나요?
A 네이버 페이 및 타사몰의 경우 영수증 권한이 없고, 고객님의 개인정보 보호를 위해 영수증 동봉은 불가능합니다.
영수증 출력 방법에 대해 안내드리오니아래 방식을 통해 출력 부탁드립니다.
#네이버페이로 결제 시 : 네이버페이 화면에서 구매내역 및 영수증 출력
#자사몰 결제 시 : 1. 마이페이지 > 주문조회 페이지에서 주문번호 우측 주문서 버튼 클릭
2. 하단 영수증 버튼 클릭
3. 결제 정보를 입력 하여 조회
#타사몰에서 결제 시 : 해당 구매 사이트의 주문내역 또는 고객센터를 통해 발급
고객만족센터
1668-3620
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[점심시간] 오후 12시 - 1시
[토,일, 공휴일] 휴무
저희 닥터피엘 샤워기의 2차 필터인 경우 잔류염소와 물냄새 제거기능을 갖고 있습니다.
한국환경수도연구원에서 잔류염소 100%제거 인증을 받은 제품으로 잔류염소 100%제거가 맞습니다.
하지만 사용을 오래 할수록 잔류염소제거 기능이 저하되실 수 있어 교체주기가 되었다면 새 2차 필터로 교체해주시기 바랍니다.